Deklaracja zgodności

Deklaracja zgodności

Data publikacji strony internetowej: 18.06.2026r.

Data ostatniej dużej aktualizacji: 18.06.2026 r.

Wydawnictwo MARTEL Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby oferowane produkty i usługi były dostępne dla wszystkich klientów, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb i możliwości osób z niepełnosprawnościami.

Naszym priorytetem jest zadowolenie i komfort obsługi każdego klienta, dlatego dążymy do ciągłego ulepszania stosowanych rozwiązań, aby sprostać ich oczekiwaniom i potrzebom.

W działaniach związanych z dostępnością kierujemy się obowiązującymi regulacjami prawa krajowego, międzynarodowymi standardami, w szczególności wytycznymi WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) na poziomie AA oraz dobrymi praktykami.

Przyświecają nam cele związane z zapewnieniem powszechnego i równego dostępu do oferowanych usług. W wielu aspektach są one tożsame z wymogami dotyczącymi dostępności zawartymi w Ustawie z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.

Dostępność strony internetowej https://wydawnictwomartel.pl

Wychodząc naprzeciw zróżnicowanym potrzebom klientów i użytkowników, dokładamy
starań, aby nasza strona internetowa była funkcjonalna, przejrzysta oraz dostępna –
niezależnie od wieku, stopnia sprawności, sposobu poruszania się po Internecie czy rodzaju
wykorzystywanego sprzętu i oprogramowania.

Strona internetowa jest częściowo zgodna z Ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.

Przeprowadzony audyt dostępności cyfrowej strony potwierdził, że strona internetowa https://wydawnictwomartel.pl  spełnia częściowo kryteria sukcesu określone w wytycznych WCAG 2.1., opierających się na 4 filarach, tj.:

• postrzegalności,
• funkcjonalności,
• zrozumiałości,
• kompatybilności.

Zawiera jednak pewne niezgodności lub wyłączenia wymienione poniżej:

• Niewystarczający kontrast dla elementów interaktywnych;
• Brak jednoznacznego landmarku <main> (utrudnia nawigację czytnikiem ekranu);
• Linki bez rozpoznawalnej nazwy (np. ikony social / linki obrazkowe);
• Nieprawidłowa relacja „widoczna etykieta vs accessible name” (np. przycisk wyszukiwarki);
• Elementy z aria-hidden="true" zawierające fokusowalne elementy (ryzyko „niewidzialnego fokusu”).

Mogą zdarzyć się sytuacje, że niektóre dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że:

• pochodzą z różnych źródeł;
• zostały opublikowane w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji.

Możliwe jest, że niektóre filmy zamieszczone w serwisie – opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej – mogą nie posiadać napisów lub innych wymaganych elementów zapewniających dostępność.

Staramy się zapewnić dostępność naszej strony internetowej, ale zdajemy sobie też sprawę z pewnych ograniczeń. Stale pracujemy nad poprawą znanych problemów. 

Deklarację sporządziliśmy na podstawie audytu dostępności zgodnego z dokumentami:

• Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG), wersja 2.1, poziom AA
• Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2

Narzędzia testowe: Lighthouse, ANDI, WCAG Color contrast checker, NVDA.

Metody badawcze: testy automatyczne, testy manualne, badanie eksperckie.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z pracownikami Wydawnictwa Martel, e-mail: biuro@wydawnictwomartel.pl,

tel. +48 798 853 627

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej instytucji:

• osobiście lub drogą pocztową na adres: Wydawnictwo Martel Sp. z o.o., ul. Zachodnia 15A, 62-800 Kalisz
• drogą elektroniczną na adres: biuro@wydawnictwomartel.pl